Personvernserklæring
Denne personvernspolicyen beskriver hvordan dine personlige opplysninger samles, brukes og deles når du besøker eller kjøper fra Molooco (siden").
PERSONLIG INFORMASJON VI SAMLER INN
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, når du surfer på nettstedet, samler vi inn opplysninger om de enkelte nettsidene eller produktene du ser, hvilke nettsteder eller søkeord du henviste til Nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi henviser til denne automatisk innsamlede informasjonen som "Enhetsinformasjon".
Vi samler Device Information ved hjelp av følgende teknologier:
- "Informasjonskapsler" er datafiler som er plassert på enheten din eller datamaskinen og inneholder ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, besøk Alt om informasjonskapsler.
- "Loggfiler" sporer handlinger som forekommer på nettstedet, og samler inn data inkludert din IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisende / avsluttende sider og dato / klokkeslettstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
- “Facebook-piksler” og “Google Adwords Pixel” er elektroniske filer som eies av henholdsvis Facebook og Google, og brukes av oss for bedre å gi deg mer personlig service og slik at vi kontinuerlig kan forbedre produktene våre.
I tillegg, når du kjøper eller prøver å kjøpe gjennom nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, PayPal), e-postadresse og telefon Nummer. Vi refererer til denne informasjonen som "Bestillingsinformasjon".
Når vi snakker om "Personlig informasjon" i denne personvernreglene, snakker vi både om Enhetsinformasjon og Bestillingsinformasjon.
Vi bruker forskjellige produkter og funksjoner levert av Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Google Tag Manager
Av hensyn til åpenhet må du være oppmerksom på at vi bruker Google Tag Manager. Google Tag Manager samler ikke inn personopplysninger. Det letter integrasjonen og styringen av taggene våre. Tagger er små kodeelementer som tjener til å måle trafikk og besøkende atferd, for å oppdage virkningen av online annonsering eller for å teste og optimalisere nettstedene våre.
For mer informasjon om Google Tag Manager, besøk: Bruk policy
Google Analytics
Dette nettstedet bruker analysetjenesten til Google Analytics. Google Analytics bruker "cookies", som er tekstfiler plassert på datamaskinen din, for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukere bruker nettstedet. Informasjonen generert av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) vil bli overført til og lagret av Google på servere i USA.
Vi gjør oppmerksom på at Google Analytics suppleres med koden "gat._anonymizeIp ();" på dette nettstedet for å garantere anonymisert samling av IP-adresser (såkalt IP-maskering).
I tilfelle aktivering av IP-anonymiseringen vil Google avkutte / anonymisere den siste oktetten av IP-adressen for EU-landene, så vel som for andre parter i avtalen om Det europeiske økonomiske området. Bare unntaksvis blir hele IP-adressen sendt til og forkortet av Google-servere i USA. På vegne av nettstedleverandøren vil Google bruke denne informasjonen med det formål å evaluere din bruk av nettstedet, sammenstille rapporter om nettstedaktivitet for nettstedoperatører og tilby andre tjenester relatert til nettstedaktivitet og internettbruk til nettstedleverandøren. Google vil ikke knytte IP-adressen din til andre data som Google har. Du kan nekte bruk av informasjonskapsler ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du gjør dette, kan det hende at du ikke kan bruke hele funksjonaliteten til dette nettstedet.
Videre kan du forhindre Googles innsamling og bruk av data (informasjonskapsler og IP-adresse) ved å laste ned og installere nettleserprogrammet som er tilgjengelig under mer informasjon.
Du kan nekte bruk av Google Analytics ved å klikke på følgende lenke. Det vil bli satt inn en bortvelgningskake på datamaskinen, som forhindrer fremtidig innsamling av dataene dine når du besøker dette nettstedet:
Deaktiver Google Analytics
Ytterligere informasjon om vilkårene for bruk og personvern til data finner du på vilkår eller på poljer. Vær oppmerksom på at Google Analytics-koden på dette nettstedet suppleres med “anonymizeIp” for å sikre en anonymisert samling av IP-adresser (såkalt IP-maskering).
Googles dynamiske remarketing
Vi bruker Google Dynamic Remarketing for å annonsere trivago over Internett, spesielt i Google Display-nettverk. Dynamisk remarketing vil vise annonser for deg basert på hvilke deler av nettstedene du har sett ved å plassere en informasjonskapsel i nettleseren din. Denne informasjonskapselen identifiserer deg ikke på noen måte eller gir tilgang til datamaskinen eller mobilenheten din. Cookien brukes til å indikere til andre nettsteder at "Denne brukeren besøkte en bestemt side, så vis dem annonser relatert til den siden." Google Dynamic Remarketing lar oss skreddersy markedsføringen vår slik at den passer bedre til dine behov og bare displayannonser som er relevante for deg.
Hvis du ikke ønsker å se annonser fra trivago, kan du velge bort Googles bruk av informasjonskapsler ved å besøke Googles annonseinnstillinger. For mer informasjon besøk Googles Personvernserklæring.
DoubleClick av Google
DoubleClick bruker informasjonskapsler for å aktivere interessebaserte annonser. Informasjonskapslene identifiserer hvilken annonse som er vist i nettleseren og om du har fått tilgang til et nettsted gjennom en annonse. Informasjonskapslene samler ikke inn personlig informasjon. Hvis du ikke ønsker å se interessebaserte annonser, kan du velge bort Googles bruk av informasjonskapsler ved å gå til Googles annonseinnstillinger. For mer informasjon besøk Googles Personvernserklæring.
Vi bruker også retargeting-koder og tilpasset publikum levert av selskapet Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, "Facebook").
Tilpassede målgrupper på Facebook
I sammenheng med interessebasert nettannonsering bruker vi produktet Facebook Custom Audiences. For dette formålet genereres en ikke-reversibel og ikke-personlig sjekksum (hash-verdi) fra dine bruksdata. Den hasjverdien kan overføres til Facebook for analyse- og markedsføringsformål. Den innsamlede informasjonen inneholder aktivitetene dine på nettstedet til trivago NV (f.eks. Surfeatferd, besøkte undersider osv.). IP-adressen din blir også overført og brukt til geografisk kontroll av annonsering. Dataene som samles inn overføres bare kryptert til Facebook og er anonyme for oss, noe som betyr at personopplysningene til enkeltbrukere ikke er synlige for oss.
For mer informasjon om personvernreglene til Facebook og Custom Audience, vennligst sjekk Facebook personvern or Tilpasset publikum. Hvis du ikke ønsker datainnsamling via Custom Audience, kan du deaktivere Custom Audience her..
Facebook Exchange FBX
Når du besøker nettstedene våre ved hjelp av remarketing-tagger, opprettes en direkte forbindelse mellom nettleseren din og Facebook-serveren. Facebook får informasjonen om at du har besøkt nettstedet vårt med din IP-adresse. Dette gjør at Facebook kan tildele besøket ditt til vår brukerkonto. Informasjonen dermed innhentet kan vi bruke til visning av Facebook-annonser. Vi påpeker at vi som leverandør av nettstedet ikke har kunnskap om innholdet i de overførte dataene og bruken av dem av Facebook.
Facebook konverteringssporing Pixel
Dette verktøyet lar oss følge handlingene til brukerne etter at de er omdirigert til leverandørens nettsted ved å klikke på en Facebook-annonse. Vi er dermed i stand til å registrere effekten av Facebook-annonser for statistiske formål og markedsundersøkelsesformål. De innsamlede dataene forblir anonyme. Dette betyr at vi ikke kan se personopplysningene til en enkelt bruker. Imidlertid lagres og behandles de innsamlede dataene av Facebook. Vi informerer deg om denne saken i henhold til vår informasjon på dette tidspunktet. Facebook er i stand til å koble dataene til Facebook-kontoen din og bruke dataene til egne reklameformål, i samsvar med Facebooks personvernregler under: Facebooks personvernregler. Facebook Conversion Tracking lar også Facebook og dets partnere vise annonser på og utenfor Facebook. I tillegg vil en informasjonskapsel lagres på datamaskinen din for disse formålene.
- Ved å bruke nettstedet samtykker du til databehandlingen knyttet til integrering av Facebook-piksel.
- Klikk her hvis du vil trekke tilbake tillatelsen din: Annonsinnstillinger.
Hvordan bruker vi din personlige informasjon?
Vi bruker ordreinformasjonen som vi samler inn generelt for å oppfylle bestillinger som er lagt gjennom nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, ordre for frakt og fakturaer og / eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til:
- Kommunisere med deg;
- Skjerm våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel; og
- Når du er i tråd med de preferanser du har delt med oss, gir du informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
- Gi deg en personlig opplevelse
- Brukes til analytiske formål, inkludert reklame og målretning på forskjellige plattformer, for eksempel men ikke begrenset til, Facebook og Google.
Vi bruker Device Information som vi samler for å hjelpe oss med å skjerme for mulig risiko og svindel (spesielt din IP-adresse) og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan våre kunder blar og interagerer med Nettstedet, og å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
DELE DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din personlige informasjon, som beskrevet ovenfor. Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet - du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: Privatliv. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele dine personlige opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på stævning, søk warrant eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller ellers beskytte våre rettigheter.
Markedsføring
Som beskrevet over, bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettet reklame eller markedskommunikasjon vi mener kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du gå til Network Advertising Initiative (“NAI”) utdanningsside på UndersTanding Online Advertising.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Allians's fravalgsportal på Digital Advertising Alliance.
IKKE SPOR
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vårt nettsteds datainnsamling og bruker praksis når vi ser et sporingssignal fra din nettleser.
DINE RETTIGHETER
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personlig informasjon vi har om deg, og å be om at din personlige informasjon blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne rett, vennligst kontakt oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.
I tillegg er du oppmerksom på at vi behandler informasjonen din for å oppfylle avtaler vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du bestiller gjennom nettstedet) eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor. Vær også oppmerksom på at informasjonen din vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
DATA RETENSJON
Når du bestiller gjennom nettstedet, opprettholder vi bestillingsinformasjonen for våre poster med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen.
ENDRINGER
Vi kan oppdatere denne personvernreglene fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operative, juridiske eller lovgivningsmessige årsaker.
TEKST MARKEDSFØRING OG MELDINGER (hvis aktuelt)
Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og initialisere et kjøp, samtykker du i at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen, inkludert forlatte vognpåminnelser) og tilbud om markedsføring av tekst. Tekstmarkedsføringsmeldinger vil ikke overstige 15 per måned. Du kan avslutte abonnementet på ytterligere tekstmeldinger ved å svare STOPP. Melding og datahastigheter kan gjelde.
Kontakt oss
For mer informasjon om våre personvernspraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du vil klage, vennligst kontakt oss via e-post på [e-postbeskyttet]